财神版飞禽走兽机打法
服務

金融解決方案

融云為金融行業提供遠程面簽、雙錄、互動股評等優質服務,滿足了信息安全、快速、高效傳遞等需求,同時提高了金融行業的服務效率,改善了用戶體驗

行業痛點

性能不佳

音視頻傳輸不清晰、有延遲

影響用戶體驗

溝通成本高

用戶需要多次往返提供材料

增加了用戶的時間和金錢成本

信息傳輸不安全

缺乏安全高效私密的溝通環境

無法保障數據安全和隱私性

應用場景

遠程面簽
雙錄場景
互動股評
投資顧問服務
動賬通知

場景一 遠程面簽

融云音視頻通信平臺可遠程實現完成身份核驗、面談、審查審批、合同簽訂等流程,適用于客戶在辦理小額經營貸款、遠程開戶等業務場景。

遠程面簽

場景二雙錄場景

基于融云音視頻能力構建而成,對金融交易過程進行語音引導,并全面實時錄音錄像留底,記錄業務辦理的全過程。適用于銀行理財購買、銀行代銷金融產品、貸款審核等業務場景。
雙錄場景

場景三互動股評

融云提供音視頻會議、直播聊天室、互動白板、高清屏幕共享等能力,股評人可一邊進行視頻直播,一邊分享股市行情,同時觀看者可通過文字、圖片、語音、禮物等方式進行互動, 適用于金融行情評論的互動直播。
互動股評

場景四投資顧問服務

單純通過文字與語音,有時客服無法很好理解和解決客戶的問題,融云提供一對一實時音視頻通話,充分保障安全性和用戶體驗,適合銀行開戶、保險和投資顧問等場景。
投資顧問服務

場景五動賬通知

依托現有銀行計算賬務處理系統架構,利用 App 通知和手機短信平臺作為服務渠道,在客戶賬戶發生變動時,通過 App 通知和手機短信及時將賬戶變動信息告知客戶。
動賬通知

方案優勢

案例展示

廣州農商銀行

簡介:一家致力于發展成為以銀行業務為核心,集融資租賃、基金、保險、券商、期貨、信托和資產管理等業務為一體的綜合金融控股集團。
廣州農商銀行采用了融云金融解決方案,通過音視頻交互的方式,滿足貸款申請人和信貸審核專員之間遠程咨詢、面簽、驗證及指導等實時需求,提升了銀行貸款在線審批效率,節省雙方時間和空間成本。同時,融云的四層安防體系,保證了驗證過程的安全可靠和私密。
相關能力:多方音視頻客服
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